Dernière mise à jour : 27 avril 2026

Chez Bornes Express, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

A. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les informations suivantes lors de vos demandes de soumission ou de contact :

Identité : Nom et prénom.
Coordonnées : Adresse de courriel, numéro de téléphone.
Données de localisation : Adresse civique (nécessaire pour l’évaluation technique et l’installation).
Données techniques : Informations sur votre panneau électrique ou votre modèle de véhicule (via les formulaires).

B. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Produire une soumission personnalisée pour l’installation d’une borne.
Planifier les travaux avec nos électriciens certifiés.
Vous accompagner dans les demandes de subventions (programme Roulez vert).
Assurer le suivi du service après-vente et des garanties.

C. Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos électriciens partenaires (pour l’exécution des travaux).
Les autorités gouvernementales (uniquement dans le cadre des demandes de subventions, avec votre accord).

D. Sécurité et Conservation

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales et garantir vos installations (durée de vie de la garantie).

E. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données. Pour toute demande, contactez notre responsable de la protection de la vie privée à : info@bornesexpress.ca.