Dernière mise à jour : 27 avril 2026
L’utilisation du site web bornesexpress.ca et la sollicitation de nos services sont régies par les présentes conditions.
A. Services offerts
Bornes Express propose des services de vente et d’installation de bornes de recharge de niveau 2 pour les secteurs résidentiel, commercial et multilogement.
B. Soumissions et Prix
- Les estimations gratuites fournies via le site sont basées sur les informations transmises par le client.
- Le prix final est confirmé après une visite technique ou l’analyse détaillée du panneau électrique.
- Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD) et excluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
C. Installation et Conformité
- Toutes les installations sont effectuées par des maîtres électriciens certifiés CCQ.
- Les travaux sont conformes au Code de l’électricité du Québec et aux normes CSA.
- Le client doit s’assurer que le lieu d’installation est accessible le jour convenu.
D. Garanties et Responsabilités
- Équipement : Les bornes sont couvertes par la garantie du fabricant (ex: 3 ans).
- Main-d’œuvre : Bornes Express garantit la qualité de l’installation selon les termes prévus au contrat de service (pouvant aller jusqu’à 10 ans selon le forfait choisi).
- Bornes Express ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation de la borne ou d’une défaillance du réseau électrique public.
E. Annulation et Modification
Toute demande de modification de rendez-vous d’installation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance. Des frais pourraient s’appliquer en cas d’annulation tardive.
F. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.